Столешница, сделанная в «Varia», треснула возле газовой поверхности. Не смотря на то, что гарантийный период после покупки ещё не закончился, владелец салона отказывает в гарантийном ремонте, ссылаясь на длительное температурное воздействие. Нагрев от плиты - это неожиданно для производителя, как выяснилось. Материал столешницы просто не рассчитан на такую нагрузку. Не рекомендую связываться с этим салоном
Хотела бы предостеречь своим отзывом покупателей данной фабрики о не совсем адекватном подходе руководителя компании, Волкове Владимире Евгеньевиче, если Вы с ним столкнетесь в процессе покупки, ремонта, восстановления купленной мебели будьте готовы к его пассивной агрессии в форме высказываний "Цену в первую очередь спрашивают только нищие русские люди! " и дальнейшему диалогу в этом формате! Узнав, о моей сфере деятельности всячески подчеркивал свое превосходство и ущербность моего запроса данной фабрике. К сожалению никто не будет готов к подобному формату оформления заказов! Все его высказывания не имели никакого отношения к делу, не советую обращаться!
Мой запрос был связан с реконструкцией, перетяжкой дивана от данного производителя и личное общение с руководителем компании в таком формате было крайне не уместно! Запрос пришлось отменить!
Купил кровать без матраца, собрать своими силами можно только имея дрель с набором свëрел , линейку, навыки черчения и соответственно не малый опыт / нет отверстий под конфирматы/. То есть это или не кондиция, или набор - сконструируй сам. В магазине ответили - а что вы хотели за 6000? /хотя в сборе кровать вышла на9668 руб..Вот если бы за 45000 взяли!Обращайтесь на фабрику! Я говорю - если через месяц развалится, то примите назад? Мне ответили - претензии к изготовителю и то, если мы собирали, а если сами то не принимаются. На мои вопросы фабрике , ответили - обращайтесь в магазин / покупал в г. Георгиевск/. Да я специально брал кровать по дешевле, на год -два, но она же должна служить хоть гарантийный срок? А на шурупах она неделю - две прослужит, без соединения болтами, или конфирматами толку не будет. Вообщем разочаровался, как была гомном в 80-х, так и осталась, ни чего не меняется!
Не рекомендую настоятельно данную контору!!! Одна звезда это уже много!!! Заказали у них кухню Фортуна,все было замечательно, привезли в срок,забирали сами со склада во Владимире,при сборке мебели решили переделать немного и стало не доставать 1 навесного и 1 нижнего шкафа, не стандартного размера,позвонили в данную контору с вопросом возможно ли сделать по нашим размерам шкафы,нам сказали да конечно,присылайте предоплату,муж отправил 10т.р. 28.04.2025,сказали сейчас впереди праздники так что делать фабрика будет недели 3 с учетов праздников,мы согласились конечно.Позвонили в другую компанию с этим же вопросом и нам сказали что данная фабрика делает только стандартную медель и наши ящики делать они явно не будут.Мы начали после праздников сразу же звонить туда нам не слова не сказали о том что наши шкафы будет делать другая фабрика и цвет фасадов соответственно не будет совпадать,накормили нам завтраком,сказав что свяжутся с фабрикой и все узнают о готовности,позвоните типа в понедельник.Звоним в понедельник трубку взяли с 10 раза,прикинувшись снова дурой,сказала все узнаю и перезвоню,звонков не было конечно же,еще через 5 дней звоним сами и снова таже картина,позвоните в понедельник,потом нам сообщают что делать будет еще только типа другая фабрика,т.е уже конец мая а никто делать то даже и не начинал,мы попросили вернуть деньги так как нас это не устраивает ну и на этом началось...не берут трубки,на смс не отвечают,деньги возвращать не собираются.Ну ок,значит буду писать заявление в прокуратуру по данному факту и жалобу в Роспотребнадзор!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НАСТОЯТЕЛЬНО ЭТУ КОНТОРУ!!!! НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ,ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!
По наглому привозят мебель не ту, которую нужно, впихивают что попало, но потом орут и доказывают что всё привезли правильно. Очень плохо мне от того, что обманывают,вот и смотрим на этот шкаф, душа болит , не то, не радует нас.
