"Русский АвтоМотоКлуб" (РАМК) ООО

Русский АвтоМотоКлуб (РАМК) – основан в России в 2010 году. РАМК является дочерней компанией ARC Europe SA, европейского лидера по оказанию услуг помощи на дорогах.
ARC Europe SA сегодня:
- 48 стран и 48 автомобильных клубов мира;
- 48 миллионов членов клубов;
- 11 миллионов клиентов по B2B программам;
- Сотрудничество более чем с 37 автопроизводителями;
- 36% - доля на рынке услуг помощи на дорогах;
- 40 млн. входящих звонков ежегодно;
- Более 7000 собственных автомобилей техпомощи;
- Более 2200 собственных и 2500 партнерских эвакуаторов;
- Более 90% успешных ремонтов на месте.
РАМК сегодня:
- Более 2 млн клиентов
- Территория покрытия РАМК в России - более 400 городов!
- Территория покрытия РАМК в Европе - 48 стран!
- Собственная служба технической помощи запущена в Москве и Санкт-Петербурге. Автомобили технической помощи РАМК (РАМК-мобили) отвечают самым высоким европейским требованиям: РАМК-мобили оснащены по стандартам ведущего немецкого клуба ADAC, входящего в Arc Europe. Тем не менее, перечень оборудования РАМК-мобилей расширен с учетом суровых климатических условий России. Так, например, в автомобилях технической помощи РАМК установлен фен для размораживания тормозных колодок и топливных дизельных систем.
Механики Русского АвтоМотоКлуба обладают многолетним опытом профессионального ремонта автомобилей различных марок. Также они прошли тренинг по специфике проведения ремонта на дороге в немецком клубе ADAC. Их профессионализм гарантирует: поломка автомобиля будет устранена с высокой долей вероятности, а значит, не придется менять свои планы и тратить время и деньги на ремонт.
Все автомобили техпомощи РАМК оборудованы GPS-устройством, передающим данные о местонахождении автомобиля и готовности принять заявку. Благодаря этому оператор Контакт-центра РАМК всегда точно знает, какой именно автомобиль сможет оперативно приехать по Вашему вызову.